Gizlilik Politikası

Giriş

Tatlı Nokta olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz ve tüm yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmekteyiz.

Topladığımız Veriler

Sipariş formu aracılığıyla aşağıdaki kişisel bilgileri topluyoruz:

• Ad ve Soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Sipariş detayları ve mesajınız

Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret tarihi ve saati gibi teknik bilgiler toplanabilir.

Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve tamamlamak
• Sizinle iletişime geçmek ve sipariş durumu hakkında bilgi vermek
• Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
• Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanır. Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz.

Sipariş bilgileriniz güvenli sunucularda saklanır ve sadece yetkili personelimiz tarafından erişilebilir.

Üçüncü Taraflara Veri Aktarımı

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak, siparişlerinizi tamamlamak için gerekli olan durumlarda (örneğin kargo şirketleri) sınırlı bilgiler paylaşılabilir.

Yasal zorunluluklar gereği, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepte bulunması halinde verilerinizi paylaşabiliriz.

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çerezler

Web sitemizde çerez (cookie) teknolojisi kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: siparis@tatlinokta.online